6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince iade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.

www.ersoyplastikambalaj.com yapacağınız alışverişlerde, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde değişim yapabilir veya iade edebilirsiniz.

• İade ve değişim işlemleri için ürünlerin faturası ile birlikte, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış, hasarsız, deforme olmamış olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

• Sitemizdeki tüm ürünler kalite kontrolden geçirilmektedir. Nadir de olsa yanlış ya da defolu gönderilen ürünler için 0539 224 60 60 numaralı Whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçerek, ürünün görselini paylaşmanızı rica ederiz.

• Tarafımıza göndereceğiniz ayıplı / defolu / yanlış ürünlerde oluşan tüm kargo ücretleri firmamıza aittir.

• Değişim yapmak istemeniz durumunda, 0539 224 60 60 numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçerek destek ve talep oluşturabilirsiniz.